+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как обменять неисправный телефон по гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как обменять неисправный телефон по гарантии

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По закону каждый технически сложный товар должен быть укомплектован подробным руководством по эксплуатации. Если таковое не полностью освещает весь спектр функций устройства, вы вправе получить замену.

Как заменить некачественный товар

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций.

Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя.

И вполне естественно, что потребитель хочет получить обратно деньги за некачественный товар на гарантии. То есть — новый и даже исправный товар на гарантии можно вернуть в магазин в течение двух недель просто потому, что он человеку не понравился. Но в отношении мобильных телефонов на гарантии это правило не работает.

Поскольку е Постановление правительства установило список товаров, которые невозможно просто вернуть и получить обратно деньги — возможен только ремонт или замена за счет магазина или производителя. Если покупатель обнаруживает неисправность смартфона уже дома, после его приобретения по гарантии, или в течение какого-то времени с начала пользования, то возможен обмен или возврат устройства.

Поэтому можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии если он сломался? Да, это возможно, но вначале в магазине предложат отремонтировать или заменить неисправное мобильное устройство. Кстати, если аппарат сломался и его забрали в ремонт в течение гарантийного периода, то закон обязывает магазин выдать покупателю другую модель на время ремонта неисправного мобильного телефона.

Иногда быстрый и качественный ремонт по гарантии решает все проблемы — еще недавно неисправное устройство начинает работать безукоризненно. Но возможен и такой случай, когда даже после замены некоторых деталей устройство на гарантии продолжает ломаться и работать некорректно.

В таком случае закон предусматривает проведение независимой экспертизы — право заказывать экспертизу даже после ремонта имеет как покупатель устройства на гарантии, так и магазин.

Если по результатам экспертизы окажется, что телефон неисправный, не выполняет свои функции или может в любой момент сломаться, то покупатель вправе настаивать на возврате денег. Если магазин отказывается возмещать стоимость покупки, тогда можно обращаться в отдел по защите прав потребителей, а затем и составлять иск в суд — это действенная защита при необходимости восстановить свои права, особенно во время действия гарантии. Обнаруженный брак или недостаток в течение двух недель после приобретения позволяет обращаться с претензией в магазин, где был приобретен товар.

Претензию лучше всего составлять в письменном виде. Но утвержденной формы нет. Есть лишь некоторые нюансы, которые должны быть отмечены в документе:.

Некоторые люди совершают покупки под влиянием эмоций — увидел, захотелось, приобрел. Но потом может возникнуть вопрос, если купил телефон не понравился можно ли вернуть деньги? Относительно мобильных устройств закон четко регламентирует, что это невозможно. Возврат возможен только в случае обнаружения в нем производственного брака. При необходимости получения финансовой помощи в виде определенной суммы денег, люди не спешат обращаться за….

Работа государственных служб далека от идеала, что является причиной частой путаницы среди граждан. Государственная пошлина…. Многие отдают предпочтение активному образу жизни.

Зарядка, бег, посещение спортивного центра - все это составляющие…. В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться…. Сегодня, чтобы обзавестись обновкой не обязательно выходить из дома. Достаточно найти нужный интернет — магазин…. По правилам международного сервиса, электронный проездной документ, купленный через интернет, ничем не отличается от бумажного…. Нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом бесплатно на сайте или по телефону.

Все регионы 8 Спросите нашего юриста, и получите решение Ответ через 5 минут! Беслптная консультация. Спасибо, Ваша заявка отправлена. Как вернуть деньги за телефон на гарантии. Похожие Заем без расписки как вернуть деньги При необходимости получения финансовой помощи в виде определенной суммы денег, люди не спешат обращаться за…. Можно ли вернуть деньги за госпошлину Работа государственных служб далека от идеала, что является причиной частой путаницы среди граждан. Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб Многие отдают предпочтение активному образу жизни.

Можно ли вернуть в магазин телефон? Как вернуть товар в интернет - магазин и забрать деньги? Как вернуть деньги за электронный билет По правилам международного сервиса, электронный проездной документ, купленный через интернет, ничем не отличается от бумажного…. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Оставьте комментарий Отменить ответ Ваша эл. Какой максимальный процент алиментов можно удержать из зарплаты? Как написать возражение на исковое заявление о взыскании алиментов?

Как подать заявление в суд на алименты — инструкция Как правильно оформить заявление о взыскании алиментов? Как через Почту России платить алименты? Если не пропустил пешехода на пешеходном переходе какой штраф? Какой штраф за тонировку в России? Сбил пешехода на пешеходном переходе ответственность ДТП с животными: какой штраф, как оспорить наказание Штраф за езду без путевого листа для ИП.

Как написать расписку в получении денежных средств? Могут ли судебные приставы реализовать арестованное имущество должника? Срок исковой давности по дебиторской задолженности юридических лиц Как списать основной долг по ипотеке и по кредиту? Как снять арест с автомобиля наложенный судебными приставами?

Возврат неисправного телефона в течении 14 дней

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Как обменять неисправный телефон 14 дней

Одна из самых распространенных претензий покупателя — замена товара ненадлежащего качества на исправный. Это невыгодно продавцу, поэтому на такой обмен он идет неохотно. Перед тем как обратиться к продавцу для замены некачественного товара на другой надо быть готовым к его негативному настрою. Такой товар можно обменивать в случае наличия существенного недостатка. Если имеется обыкновенный дефект, то сразу предъявить такое требования нельзя. Право на гарантийную замену товара при простом недостатке у покупателя возникает если:.

Если вы купили новый смартфон, а он сломался по независящим от вас причинам, необходимо обратиться в магазин или сервис для гарантийного ремонта или возврата денежных средств. Как это сделать — подробности ниже. В Гражданском Кодексе в ФЗ о защите прав потребителей ст. Потребитель вправе выбрать любой из предложенных вариантов. Магазин не должен склонять клиента к одному из выгодных для него вариантов так как это нарушает закон. Если клиент принял решение не менять модель на новую, а вернуть потраченные средства, то необходимо сделать следующее:.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру.

Можно ли отдать телефон обратно в магазин если он на гарантии

Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу.

Это устаревший материал. Обновленную версию читайте здесь: И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Наши потребительские права защищены законодательно. Можно ли вернуть товар без чека или это неразрешимая задача и придется хранить дома ненужную вещь? Но в реальной жизни мы часто сталкиваемся с хамством продавцов, с бракованным или просроченным товаром на полках магазинов и невозможностью вернуть товар, который на вас не пришелся или не устроил своим качеством, особенно, если потерян чек. Не доведется, если вы будете располагать сведениями о собственных правах и не станете лениться их отстаивать. Всякий взрослый человек должен с этим законом ознакомиться, а еще лучше — распечатать его, чтобы демонстрировать особо неуступчивым продавцам. Правда, при выполнении определенных условий, ведь у реализаторов и владельцев бизнеса тоже имеются свои права, которые вы не должны нарушать. Моя бывшая коллега Лена купила как-то кофточку весьма недешевую, кстати в одном из киевских бутиков. В искусственном освещении магазина она ее как следует не рассмотрела, вернувшись домой, повторно примерять вещь не стала.

Как сдать неисправный телефон по гарантии?

В таком случае, на что я могу рассчитывать. Независимо от этого вы можете рассчитывать на то же что любой другой человек, который бы попал в вашу ситуацию.

Весь причиненный ущерб вы должны будете возмещать из своего кармана. Кроме того придется заплатить штраф за то что ездите без атострахования. Я задавал вопрос автомобильному юристу по телефону.

Что делать, если телефон на гарантии сломался? Просить обменять телефон стоит в крупных сетевых магазинах, в небольших .. Если после починки телефона, возникла эта же неисправность, что и в первый раз, то вы.

Как обменять неисправный телефон в связном

Современные условия предлагают возможность получить консультацию автоюрист бесплатно. Но как именно это сделать. Такой вопрос интересует очень многих. И что нужно чтобы получить консультацию юриста онлайн.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Нужно ли потом заверять договор дарения в консульстве Украины. Или заверять не обязательно. Я обратился к заводу строительных материалов с иском о восстановлении на работе в связи с незаконным переводом на другую работу.

Наличие в штате разнопрофильных профессионалов обеспечивает полный подход при решении хоть какой задачки. Тогда как предприятия обычно нанимают одного-двух юристов с узенькой специализаций, не сведущих других областях права. Наша компания работает по схеме, кропотливо отлаженной за годы практики, мы имеем повсевременно обновляющиеся электрические базы законодательства. Бывший муж наотрез отказывался выплачивать алименты.

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии?

На каждый Ваш вопрос, ответ будет давать юрист или адвокат, который имеет обширную практику именно по заданной тематике.

В последние годы многие молодые люди выбирают для себя профессию юриста и поступают в юридические ВУЗы. К сожалению, количество в данном случае не соответствует качеству.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Также вы можете найти ответы юристов ЮГ "Закон" на другие вопросы в разделах сайта. Возможно, аналогичный вопрос адвокату или юристу уже был задан. Тогда вы ещё больше сэкономите своё время. Do you want to add the required mailto: prefix.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Софья

    Не пашет

  2. Антонина

    Охотно принимаю. Тема интересна, приму участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

  3. Борислава

    Извините, что я вмешиваюсь, но я предлагаю пойти другим путём.