+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подать жалобу на кинотеатр

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Подать жалобу на кинотеатр

Вход для пользователя Запомнить Регистрация. Если бы в кассу подошли, и сообщили, что сеанс сорван - кассиры тут же поставили бы в известность дежурного администратора, и мы бы моментально открыли возврат билетов. Это по закону, и это не обсуждается. Тут есть один момент - кроме этой жалобы, похоже других жалоб не было.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В соответствии с частью первой статьи 6 Федерального закона 29 декабря г.

Вопросы и ответы

Планы человека могут сильно измениться. Однако если поход на сеанс уже оплачен, это может привести к возникновению ряда трудностей. Не все граждане знают, можно ли сдать билет в кино.

Закон в этой ситуации полностью находится на стороне потребителя. Покупатель имеет право в любой момент отказаться от приобретенной услуги и потребовать возврата средств. Однако процесс получения денег за билеты в кино обратно связан с рядом нюансов, с которыми стоит ознакомиться заранее.

Закон позволяет вернуть обратно уплаченные за билет денежные средства. При этом гражданин не обязан объяснять причину возврата. Аналогичные нормы фиксируются и в статье Гражданского кодекса РФ. Однако организатор имеет право вычесть из предоставляемой суммы фактически понесенные затраты на изготовление билетов.

В соответствии со статьей Налогового кодекса РФ , администратор обязан вернуть полную стоимость билетов в кино, если не может документально подтвердить расходы на их изготовление. Обычно организаторам мероприятий проще вернуть всю сумму, уплаченную за право на посещение мероприятия, чем вступать в спор с потребителем. Права покупателя регламентирует Закон о защите прав потребителей, статья Потребитель имеет право обменять или сдать билет в кино, который не подходит по каким-либо причинам.

При этом продавец обязан вернуть уплаченные денежные средства. Закон позволяет осуществить вычет расходов, которые были связаны с печатью билета, бронированием места и с иными особенностями, с которыми вынужден был столкнуться организатор. Закон наделяет покупателей правом получения услуг в надлежащем качестве. Теоретически если человеку не понравился фильм, он может потребовать возврат денежных средств за билет. Однако на деле реализация права трудноосуществима.

В большинстве ситуаций на требование, сдать билеты в кино после сеанса, будет предоставлен отказ. Вопрос придется решать через суд. Он произведет оценку полноты и качества оказываемой услуги. Вернуть денежные средства удастся, если фильм был показан на другом языке или задержан даже на несколько минут. Аналогичное правило действует и в случае, если билет в кино был продан человеку, не соответствующему установленному возрастному ограничению для конкретного фильма. Закон позволяет осуществить возврат билетов в кино.

При этом ограничение по времени не установлено. Сдать билеты в кино можно даже за несколько часов до начала сеанса. Отказ в предоставлении денежных средств будет являться неправомерным. Возврат осуществляется на основании заявления. Вместе с готовым документом нужно обратиться в кассу организации. При себе необходимо иметь:. Заявка пишется на имя администрации кинозала. Обращаться необходимо в ту же кассу, в которой был приобретён билет. Процесс получения денежных средств за билеты в кино обратно не отличается сложностью.

Чтобы организация согласилась вернуть уплаченную ранее сумму, предстоит:. Если кинотеатр отказывается предоставлять денежные средства, человек может подать жалобу, а в последующем обратиться в суд.

Покупая билет в кинотеатр, человек фактически становится участником договора. Ознакомиться с ним можно на сайте организации или в кассе компании. Для этого необходимо обратиться к кассиру и попросить предъявить документ. Помимо основной информации, в нём будут содержаться сведения о возврате билетов.

Отказать в предоставлении денежных средств организация не может. Однако компания нередко ограничивает время, до наступления которого удастся выполнить операцию.

Если человек обратится позднее, получить денежные средства за билеты в кино не удастся. Отрицательным ответ будет и в случае, если человек захочет произвести процедуру после сеанса. Получить деньги обратно удастся только через суд. Человеку предстоит доказать, что услуга была оказана некачественно. Результат разбирательства зависит от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации. Если кинотеатр отказывается возвращать денежные средства, потребитель имеет право написать претензию.

Она оформляется в адрес администрации организации. Специально установленной формы документа не существует. Однако в бумаге должны присутствовать обязательные сведения. Эксперты советуют использовать готовый образец. Скачать документ можно здесь. Если приобретение осуществляется в режиме онлайн, некоторые кинотеатры позволяют производить автоматическую отмену заказа.

Информация об этом предоставляется в письме или SMS с подтверждением покупки. Чтобы отменить осуществление приобретения или сдать билеты в кино, потребуется заполнить онлайн заявление. Возврат билетов, купленных в режиме онлайн, может быть осуществлен и в кассе кинотеатра.

В этой ситуации предстоит действовать по стандартной схеме. Если написание претензии к администрации не помогло, человек имеет право написать жалобу в отдел Роспотребнадзора или Общество защиты потребителей. Дополнительно стоит оставить запись в книге жалоб и предложений. Производить возврат билетов в кино стоит с привлечением свидетелей.

Это в последующем поможет доказать, что на просьбу о предоставлении денежных средств за билет был дан отказ. Срок рассмотрения жалобы составляет 2 недели.

Если документ оформлен правильно, а факт нарушения прав удалось подтвердить, покупатель вернет деньги в полном объёме. Если жалобу оставили без внимания, человек имеет право обратиться в суд. Чтобы избежать разбирательства в последующем, эксперты рекомендуют предварительно ознакомиться с условиями процедуры возврата.

Информацию удастся изучить на сайте кинозала. Если он отсутствует, можно обратиться непосредственно в кассу организации. Человек должен помнить, что закон находится на его стороне. Потому он может отстаивать свою правоту.

Куда писать жалобу на хамское поведение директора кинотеатра?

Добрый вечер , сегодня произошла неприятная ситуация с моей подругой. Ещё и старшему администратору промыла мозги чтобы он провёл биседу с работниками! Моя подруга работала в этом кинотеатре , но как пришла новая директириса , она заставила писать по собственно желанию девочек! Что можно сделать в этой ситуации? Куда писать жалобу. Можно привлечь директрису к административной ответственности за оскорбление ст.

Могу ли я вернуть билеты в кинотеатр

Никакой приватности: переписку и разговоры р Автомобилистов ждут изменения в техосмотре и Минздрав готовит санкции за пропаганду ВИЧ-д Добрый день! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Планы человека могут сильно измениться. Однако если поход на сеанс уже оплачен, это может привести к возникновению ряда трудностей. Не все граждане знают, можно ли сдать билет в кино. Закон в этой ситуации полностью находится на стороне потребителя.

Нам бы хотелось, чтобы каждый визит в наши кинотеатры оставлял у вас только положительные эмоции.

По всем вопросам, связанным с кинопоказом в кинотеатре, рекомендуем обращаться к администрации кинотеатра. Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время.

Сдать билеты в кино

Оба оснащены кинозалами — то есть, из-за эвакуации люди не смогли досмотреть фильмы. Если зал был эвакуирован, значит, киносеанс не состоялся, а зритель не смог получить услугу, которую ему обещали при покупке билета. Эвакуированные гости кинотеатра имеют полное право вернуть деньги за билет или обменять билет на другое время и досмотреть фильм. Чтобы вернуть стоимость билета за недосмотренный фильм, нужно прийти в кинотеатр и написать письменное заявление на возврат.

В современном мире, где общение в социальных сетях играет все более и более значимую роль во всех сферах жизни, у кинотеатров появилась возможность для близкого контакта со своим зрителем. Номинально это реализовано практически у всех кинотеатров: есть свой сайт, есть возможность обратной связи, сайт представлен в основных соцсетях. Но есть ли там жизнь?

КНИГА ЖАЛОБ. КАК КИНОТЕАТРЫ ОБЩАЮТСЯ СО ЗРИТЕЛЯМИ?

Оба оснащены кинозалами — то есть, из-за эвакуации люди не смогли досмотреть фильмы. Если зал был эвакуирован, значит, киносеанс не состоялся, а зритель не смог получить услугу, которую ему обещали при покупке билета. Эвакуированные гости кинотеатра имеют полное право вернуть деньги за билет или обменять билет на другое время и досмотреть фильм. Чтобы вернуть стоимость билета за недосмотренный фильм, нужно прийти в кинотеатр и написать письменное заявление на возврат. Там нужно указать информацию о билете и времени сеанса, подробно описать, по какой причине сеанс был прерван, а также оставить свои контактные данные.

Купил билеты в кино, а кинотеатр мне их вернул и теперь продает дороже

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Ответы на самые популярные из них мы опубликуем на портале ГАРАНТ. Программа, разработана совместно с ЗАО "Сбербанк-АСТ".

В данном случае кинотеатр не прав, и обязать посетителей так . обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой и инициируйте проверку.

Возврат билетов в кинотеатр

Могу ли я вернуть через суд свои деньги в обмен на бракованные джинсы. В магазине нет ни кассового аппарата и книги жалоб тоже. Я инвалид второй группы, сумма 6500 для меня значительная.

Как вернуть деньги за билет, если кинотеатр эвакуировали

Если юридическая консультация проходит в онлайн режиме, то справа обычно есть сплывающий баннер. Бывает вариант, когда нужно оставить свой телефонный номер и клиенту перезвонит интернет юрист.

Для того, чтобы понять насколько будет эффективна онлайн юридическая помощь бесплатно круглосуточно и консультация юриста бесплатно онлайн необходимо проанализировать тот объем профессионального консультирования специалистов, который проводится на том или ином сайте юридических консультаций онлайн. Ситуации могут быть очень различные, здесь может иметь место уголовная и административная практика.

Так что не совсем все. Здесь две стороны медали. Екатеринбург) - платная (от руб. БЕСПЛАТНАЯ устная юридическая консультация по телефону, онлайн ( ВИБЕР.

В Центральной городской библиотеке города Волжского на базе отдела обслуживания работает Центр правовой информации. Цель его деятельности - предоставлять социально значимую информацию широким слоям населения. Юрист Центра правовой информации поможет Вам разрешить ту или иную проблему.

Консультация юриста онлайн и по телефону оказывается платно. В случае, если Вы не можете лично приехать к адвокату и Ваша ситуация по уровню объема или сложности может быть проанализирована без личной встречи, может быть проведена консультация юриста онлайн или консультация юриста по телефону.

В ходе консультации юриста онлайн и по телефону может понадобиться исследовать документы. В такой ситуации Вы направляете адвокату сканкопии тех документов, которые он назовет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Реакции из Кинотеатра на Моменты (Мстители: Финал)
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлинария

    Что он замышляет?