+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Служба защиты прав потребителей в днепропетровске

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Волков, г. В таких случаях следует обращаться в Главное управление Госпродпотребслужбы в Днепропетровской области. Ее горячая линия: 80 Адрес: , г. Днепр, ул. Философская, А.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Добавить в Избранное.

В Днепропетровске открылась горячая линия по защите прав потребителей

Наш Днепропетровск. Поиск по сайту. Афиша Днепропетровска. Новости культуры и общества. Это важно! Куда обращаться в трудных ситуациях. У хорошего хозяина и жена хорошая. Жить здорово. Календарь дачника. Цветы жизни. Свет, мой зеркальце О братьях наших меньших. О знаменитостях. Модная тусовка. Хочу все знать. Популярная психология. Потребителю: С широко открытыми глазами. Правовой ликбез.

Некриминальное чтиво. Душа поет. Здесь был Я. Контактная информация. Последние новости:. Не будь равнодушным! Помоги детям, которые приехали на Днепропетровщину из зоны АТО. Инфракрасный пленочный обогреватель - разумное решение при недостатке тепла. Для обустройства центра для подростков-сирот требуется мебель!

В случае приобретения некачественного товара обращайтесь:. Баррикадная, Высоковольтная, 14, телефон Большинство жалоб по-прежнему касаются недостаточного качества установленных металлопластиковых конструкций, приобретенных обуви, одежды и украшений. Все обращения рассмотрены, потребителям оказана помощь и консультации в соответствии с действующим законодательством.

В управлении напоминают, что в случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель в первую очередь должен обратиться с письменным заявлением к продавцу. Заявление нужно иметь в двух экземплярах, первый из которых передается непосредственно продавцу, а второй остается у потребителя.

На поданном экземпляре заявления потребителя продавец должен проставить текущую дату и сделать соответствующую отметку о том, кто именно принял заявление. Если предприниматель отказывается принимать заявление, потребителю следует обратиться в Управление по вопросам защиты прав потребителей.

Управление по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета работает по адресу: ул. Приемные дни - вторник и четверг с 9. Обеденный перерыв с Жители города могут обращаться по защите своих прав не только в соответствующее городское управление, но и в консультационный пункт общественной организации.

Плеханова, 16, ком. Государственная инспекция по защите прав потребителей создана в январе года. Функционально она сильно отличается от Управления по защите прав потребителей, которое существовало до года. В рамках реформирования расширены функции, полномочия и перечень направлений, которыми занимается инспекция. У нас работают отделы жалоб, контроля внутренней торговли, услуг, рыночного и государственного надзора. Инспекция в Днепропетровской области - одна из самых больших в Украине по количественному составу, у нас 45 штатных единиц.

Но и этого количества людей категорически не хватает, чтобы решить все проблемы, возникающие у наших потребителей. Благодаря руководителю Государственной инспекции по защите прав потребителей, все областные инспекции в этом году получили финансы на проведение исследований качества товаров.

Сотрудники инспекции ежедневно выходят на проверки магазинов, так что количество нарушений постепенно уменьшается. Однако есть нюанс: плановые проверки можно осуществлять только раз в год, к тому же, предупреждая магазин за 10 дней до этого.

Но на основании жалоб потребителей можно осуществлять внеплановые проверки - без всякого предупреждения и сразу. За год инспекцией было проведено проверки, из них плановых - Количество вынесенных санкций - более 1 млн. В настоящий момент в Днепропетровской области проверяют качество единиц товаров промышленной и продовольственной группы. Их тестируют в сертифицированных лабораториях Кривбасстандартметрологии и Днепрстандартметрологии, наиболее качественных лабораториях нашего региона.

И уже готовы некоторые выводы. По словам Игоря Кучина, в целом продукция производителей Днепропетровской области соответствует стандартам и качествам, и мы в этом выгодно отличаемся от других областей.

Например, нарушений по парфюмерии и косметике практически не выявлено. Однако вместе с тем существует ряд нарушений, которые, кстати, не устраняются годами.

У инспекции возникло немного вопросов по детским игрушкам. По топливу ситуация хуже - из 12 отобранных видов бензина в 5 случаях нашли нарушения. Но больше всего претензий у Инспекции к продуктам. По мнению И. Кучина, это происходит потому, что наши продуктовые сети не проводят внутреннюю проверку поступающей продукции, доверяя тем документам, которые предоставляет производитель.

Только две сети в области среди них популярная "АТБ" делают это. МАФАМ мезофильные аэробные факультативные микроорганизмы. Когда будут готовы полные результаты, Инспекция выдаст запрет на реализацию этих продуктов на территории Днепропетровской области.

В одной из сетей супермаркетов были отобраны готовые продукты — салаты. Все до единого содержали микроорганизмы! Инспекция по защите прав потребителей обращается к покупателям с просьбой соблюдать несложные правила, сохраняющие здоровье:. Выбирайте продукты, изготовленные по ДСТУ. Согласно действующему законодательству, такие полномочия есть только у сотрудников Органов внутренних дел, Прокуратуры и СБУ.

Ни обыскивать, ни задерживать вас охранники магазина не имеют права. Между тем, нередки случаи, когда они не только задерживают, но и пытаются штрафовать.

Штрафные санкции, согласно Административному кодексу Украины, накладывает административная комиссия или орган государственной власти, имеющий на это полномочия, включая нашу структуру. Для того, чтобы вас задержать, охранники должны прежде всего просмотреть свое видео суду оно предоставлено быть не может, поскольку не санкционировано, это лишь информация, которая может облегчить сотрудникам органов внутренних дел разбирательство по делу.

Так что при ограничении вашей свободы при выходе из магазина смело звоните в милицию по Они заставят передать дело в суд. Магазины на это редко идут, им суды невыгодны. У них есть статья списания товаров. Видео YouTube. Согласно постановлению Кабинета министров от 19 марта года, продовольственные товары возврату не подлежат. Так же, как и целый ряд иных товаров детские игрушки, видеокассеты, ювелирные и парфюмерно-косметические изделия и т. При приобретении некачественных продуктов питания вы должны обратиться в Инспекцию с жалобой, по которой наши инспекторы тут же выйдут на это предприятие, сделают отбор и исследование указанной вами продукции и, в случае обнаружения ее некачественности, вынесут магазину административные и финансовые санкции.

Нужно помнить, что Инспекция не принимает продукты, а только жалобу с прилагаемым к ней чеком. Лучше проверять такой товар в течение 14 дней - в такой срок вы имеете право обменять или вернуть его даже в том случае, если вам не понравился цвет.

Никакой магазин не имеет права требовать оставить ваши вещи без присмотра. Поэтому в таком случае смело заходите в магазин с вещами. А если в сумке у вас находятся купленные в других торговых точках товары, предъявите их старшему продавцу, чтобы их не включали в стоимость вашей покупки.

Адрес инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Днепропетровской области: ул. Игорь Кучин принимает граждан лично в первый понедельник каждого месяца, тел. В Днепропетровской области ко Всемирному Дню защиты прав потребителей открыта горячая линия по вопросам защиты прав потребителей.

Любой человек, набрав номер , может найти ответ на свой вопрос. Услуга абсолютно бесплатна. Небольшие цифры на ценниках нашего брата притягивают, как магнитом, вот только о возможных отравлениях при покупке никто не думает. Глядишь, в каком-нибудь дворике по дешевке сбывают несвежие сырки, а то и прямиком на центральных магистралях горожанам предлагают некачественный кефир.

Совсем недавно, в середине ноября, специалисты соответствующих служб на Тополе-2 изъяли и утилизировали около 5 тысяч единиц незаконно реализуемой просроченной кисломолочной продукции: картонные расползающиеся ящики, лопнувшие бутылки, текущие упаковки продавали без каких-либо документов. Парадокс, но сами жители зачастую недовольны действиями властей - дескать, почему бы и не купить просроченную, но недорогую ряженку?

Жалобы на размещенные где попало лотки или палатки довольно часто поступают от жителей.

В Днепропетровске работает консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Каждый из нас практически ежедневно становится потребителем тех или иных товаров, работ, услуг. Приобретая все это, мы платим свои заработанные деньги и, разумеется, хотели бы получать качественный товар, квалифицированные услуги и высокий сервис обслуживания в Кривом Роге. Тем более что на это мы имеем полное право, предоставленное законодательством Украины. Но часто случается так, что качество товаров или уровень обслуживания не отвечают требованиям и ожиданиям. Что нужно знать, чтобы не быть обманутым и получать именно то, что хочется?

Защита прав потребителя киев горячая линия

Нижнеднепровской, 17, ТРЦ "Караван". Сдала их в магазин 22 февраля на возврат из-за поломки,директор Оля на повышенных тонах возврат оформлять отказалась и сказала, что я могу писать и жаловаться куда угодно-что ей все равно,пообещала, что этот дефект устранят, таких проблем больше не будет и оставила на ремонт, практически через месяц 15 марта мне позвонили, что их можно забрать, пришла за обувью, но прямо в магазине в руках у продавца-консультанта произошла та же поломка, обувь опять сказали оставить. Еще через неделю после этого перезвонили-сказали, что можно забрать обувь, то есть все время, которое можно было носить сапоги они находились в магазине, а теперь на улице жарко - нужно обувать туфли, а магазин только теперь готов вернуть сапоги, и после двух ремонтов я не верю, что это не повториться и в третий раз и возможности это проверить пока они на гарантиии нету, так как погода не позволяет уже их носить.

Ее открытие приурочено ко Дню защиты прав потребителей. Мы занимаемся проблемами, связанными с несоответствием законодательства документам стандартизации. Второй нашей задачей было открытие телефонной линии — интерактивной голосовой системы.

Служба поддержки не оказывает содействие провинившимся поставщикам товаров и услуг в ситуациях, когда они хотят замять конфликт с потребителем. Также операторы консультационного центра не предоставляют информацию о том, как можно продать некондиционный товар.

Они были и при горисполкоме, и в облгосадминистрации, помимо этого работали общественные организации, а теперь все они не работают. Куда теперь обращаться, если продали бракованный товар или предоставили некачественные услуги? Хоменко, г. Днепр В таких случаях следует обращаться в Главное управление Госпродпотребслужбы в Днепропетровской области.

Отдел прав потребителей горячая линия кривой рог

Наш Днепропетровск. Поиск по сайту. Афиша Днепропетровска.

Сайт общества защиты прав потребителей Пермского От продвижения по Бесплатный номер телефона Защиты прав потребителей защите прав горячей линии и Общество защиты прав потребителей официальный сайт Горячая линия Защита прав потребителей Оператор горячей линии по защите прав Горячая линия Защита прав потребителей Роспотребнадзор Горячая линия Роспотребнадзора — Бесплатная Горячая линия: по Защите прав Адреса и телефоны Комитета защиты прав потребителей номер телефона по защите прав потребителейОбщественная организация Комитет защиты прав потребителей по защите прав телефон Номер телефона горячей линии По будням Специалист по защите прав потребителей Официальный сайт Общество защиты прав потребителей. Телефон горячей линии по защите прав Комитет по защите прав потребителей КазаньКаталог организаций по защите прав потребителей в г.

Где защищают права потребителей

Об этом сообщили в управлении по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета. Все желающие, в среду и пятницу - с Плеханова, 16, офис 15 или по телефонам , , , Электронные письма можно отправлять по адресу: zpskonsalt mail.

Защита прав потребителей челябинск горячая линия

Конкретная дата устанавливается в свидетельстве о собственности или ПТС, зарегистрированных в органах дорожного движения. Физические лица уведомляются налоговой службой по месту регистрации о необходимости внесения обязательного сбора в определенный срок на счет, предусмотренных региональным законодательством.

В извещении указывается сумма, подлежащая оплате.

Когда-то доводилось обращаться в структуры по защите прав В таких случаях следует обращаться в Главное управление.

С сыном летит дед. Нижний Новгород Категория: Заключение и расторжение брака Получить ответ 316 юристов готовы ответить сейчас Отца лишили родительских прав и он платил алименты дочери в срок. Краснодар для бизнеса Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram Здравствуйте.

Продам Toyota Land Cruiser 1996 г. Цена 950 000 рублей.

Как успокоить шумных соседей. Какие выплаты положены при рождении третьего ребенка.

Налоговый юрист в Волгограде. Бесплатная консультация для физических и юридических лиц.

Московская, 148 Москва Шлюзовая набережная д. Телефоны горячей линии и бесплатная консультация юриста онлайн.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. techooted

    Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. hayreawondia

    Жаль, что не смогу сейчас участвовать в обсуждении. Очень мало информации. Но с удовольствием буду следить за этой темой.

  3. Валентина

    Я считаю, что Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  4. Алевтина

    хаааааа........класс

  5. Фока

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, поговорим.