+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей электронный платеж

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Статья 1. Отношения, регулируемые настоящим Законом. Настоящий Закон устанавливает порядок и формы осуществления платежей и расчетов, проведения денежных переводов на территории Кыргызской Республики, определяет характеристики платежных систем, порядок взаимоотношений между участниками платежей и расчетов, надзор оверсайт за платежными системами и определяет полномочия Национального банка Кыргызской Республики далее - Банк Кыргызстана в платежной системе Кыргызской Республики. Действие настоящего Закона не распространяется на деятельность по эксплуатации сетей связи и предоставлению услуг электрической и почтовой связи в Кыргызской Республике, регулируемую законом в сфере электрической и почтовой связи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Вы точно человек?

Покупка любого товара или услуги должна оставлять свой финансовый след — в виде чека или квитанции. Вместе с этими документами вы получаете свидетельство, что оплатили покупку, а заодно гарантии, предоставляемые по закону о защите прав потребителей. Но имеет ли смысл хранить все эти чеки и квитанции?

И если да, то как долго? И как быть, если напечатанный на кассовой ленте чек физически сохраняется меньше юридического срока его действия? Обращаемся за советами к специалистам. В среднем каждый слышит эти слова по несколько раз в день, но далеко не каждый чек оказывается в нашем кармане.

А если такое и случилось, то почти наверняка случайно найденному там финансовому документу уготовано отправиться в урну. И напрасно, уверен Игорь Файнман, специалист по личным финансам и инвестициями. Игорь — убежденный сторонник того, что почти все, что отбивают нам через кассовые аппараты и терминалы оплаты, следует хранить, притом как можно дольше. Туда его владелец все это время помещает скрупулезно разложенные по папкам чеки, квитанции, договоры….

Все это может потребоваться на случай, если ваши отношения с контрагентом не ограничились совершением конкретной сделки, поясняет эксперт. Контрагентом выступает магазин, где пару недель назад вы брали себе новые джинсы, или ресторан, где были на деловом обеде. Если джинсы не подойдут, чек поможет обменять их на подходящий товар.

А если после посещения ресторана вы почувствовали себя плохо, фискальный документ послужит доказательством, которое вы сможете приложить к судебному иску. Иван Лемзяков, председатель Уральской палаты защиты потребителей, напоминает, что российский закон о защите прав потребителей все же не обязывает нас хранить чеки и квитанции.

По закону пункт 5 статьи 18 вами могут быть предъявлены и другие доказательства совершения и оплаты покупки, в том числе свидетельские показания пункт 43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от Но, замечает Иван Лемзяков, оригинал документа — все же лучший аргумент. А раз так, то привычка хранить чеки — по крайней мере, до истечения гарантийного срока или срока службы товара — может оказаться весьма полезной.

И несгораемый шкаф с подобным содержимым уже не выглядит какой-то крайностью. Да, закон на стороне потребителя: при возврате денег по причине наличия в товаре существенного недостатка клиент пишет заявление об утере кассового чека и продавец обязан без разговоров вернуть деньги.

К тому же сегодня многие магазины и торговые сети не просто могут восстановить чек, но и определить, что товар был действительно приобретен у них, — по его серийному номеру.

Зная эти нюансы, можно не заморачиваться хранением чеков. Но процесс идентификации покупки и решение вопросов, связанных с заменой товара или возвратом денежных средств, с чеком проходят быстрее.

Арифметика здесь совершенно простая: к гарантийному сроку прибавляете трехлетний срок исковой давности, в течение которого вы также вправе напрямую предъявлять претензии к продавцу по поводу обнаружения недостатка, повлиявшего на потребительские свойства товара.

И получаете время, которое должен храниться чек. То есть если условная микроволновка на двухлетней гарантии, то с учетом срока исковой давности храните документы на нее пять лет с момента покупки.

То же самое с оказанными вам услугами выполненными для вас работами. При этом имейте в виду, что если вы не заявили о претензиях в течение гарантийного срока, на вас ляжет бремя доказательства, что недостатки дали о себе знать в период его действия. А по завершении срока исковой давности ни один суд не встанет на вашу сторону. Еще недавно продавцы бытовой техники настоятельно рекомендовали беречь упаковку — на тот самый гарантийный случай. Не всем потребителям по вполне понятным причинам это нравилось.

И как итог — такие рекомендации в магазинах вскоре звучать перестали. Но объективности ради, сохраненная упаковка — это еще один аргумент на вашей чаше весов. Например, полезно сохранять документы, которые в случае необходимости засвидетельствуют, что вы в расчете с банком, у которого брали кредит.

Желательно, чтобы это была не просто стопка чеков из банкомата, через который вы делали ежемесячные платежи, а справка из кредитной организации о том, что долг погашен и у банка к вам нет никаких претензий. Такую по первому требованию должны выдавать в банке. С учетом срока исковой давности этот документ разумно хранить не меньше трех лет. Хорошо сохранять квитанции о ремонте и обслуживании автомобиля. Надумаете продавать — покупателю будет легче понять историю того, что он берет, а вам — убедить его, что машину обслуживали как надо.

До пяти лет сохраняйте квитанции об оплате коммунальных услуг. Даже если вы давно пользуетесь онлайн-банком, системами электронных платежей, порталом Госуслуг и прочими прелестями цифровой экономики, в которой все ваши финансовые действия априори оставляют свой след, юристы по-прежнему настроены консервативно. И предупреждают: таких ретроградов, которые верят разве что бумажке с печатью банка, все еще полно и в жэках, и в судах….

Тем не менее прогресс не остановить. Пусть медленно, но верно мы переходим на электронный документооборот, а значит, уже сейчас можно попробовать обзавестись виртуальным сейфом для финансовых документов, которые стоит хранить как можно дольше. В самом деле, чеков и квитанций в нашей жизни становится все больше. И разобраться с их систематизацией и хранением обывателю, не имеющему специальной подготовки, все сложнее.

Тем более что у чеков есть отвратительное свойство — недолговечность, а закон никак с этим не борется. Антон Румянцев, директор оператора фискальных данных OFD. Но есть единственное условие — сообщить свои данные для получения электронного чека покупатель должен строго до момента расчета. Их можно скачивать и сохранять в отдельном файле. Электронный чек не выгорает, не рвется и не намокает, его гораздо сложнее потерять.

И дает еще один простой совет: покупая технически сложный или просто дорогой товар, предусмотрите получение электронного чека. Их наличие помогает отстоять ваши права потребителя; — храните оригиналы чеков на дорогие покупки и другие важные финансовые документы. Эксперты советуют учитывать гарантийный срок и прибавлять к нему срок исковой давности — три года; — переходите на электронные чеки, тем более что магазины вам должны их предоставлять по первому требованию.

Так не придется переживать о сохранности документов, напечатанных на чековой ленте. У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все. Поделитесь информацией и обязательно оставьте координаты для связи. Ваше сообщение попадет к нам напрямую, мы гарантируем вашу конфиденциальность как источника, если вы не попросите об обратном. Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение обязательно станет поводом для публикации, однако обещаем отнестись к информации серьезно и обязательно проверить её.

Жить с умом. Хранить чеки потребитель по закону не обязан. Очевидно, чек об оплате уличной парковки тоже следует хранить — на тот случай, если вас вдруг решат оштрафовать за неоплату.

По теме: защита прав потребителя чеки ритейл покупки. Новости России. Экс-глава Республики Коми Вячеслав Гайзер. Губернатор Амурской области Василий Орлов в центре. Архивное фото. Советская разведчица-нелегал Гоар Вартанян. Волонтер штаба Любови Соболь Алексей Миняйло. Координаты нужны, чтобы связаться с вами для уточнений и подтверждений. Читайте, где удобно Znak.

Инфотека по защите прав потребителей

Покупка любого товара или услуги должна оставлять свой финансовый след — в виде чека или квитанции. Вместе с этими документами вы получаете свидетельство, что оплатили покупку, а заодно гарантии, предоставляемые по закону о защите прав потребителей. Но имеет ли смысл хранить все эти чеки и квитанции? И если да, то как долго? И как быть, если напечатанный на кассовой ленте чек физически сохраняется меньше юридического срока его действия? Обращаемся за советами к специалистам.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ОКАЗАНИИ ДИСТАНЦИОННЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

Департамент защиты прав потребителей благодарит всех, кто внёс свой вклад в создание ежегодника. Содержание Предисловие Новые требования к рекламе потребительских кредитов. Общая статистика за год Предисловие Бурное развитие цифровых услуг и потребительских привычек существенно изменило за последние пару десятков лет традиционные основы торговли и подняли потребительскую среду на новый качественный уровень. Потребительская среда Эстонии годами развивалась в потоках умеренного попутного ветра, поддерживаемого ростом заработной платы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Целью данной работы является изучение пробелов в действующем законодательстве, выявления несоответствия закона и подзаконного акта при оказании дистанционных банковских услуг. Интернет-банкинг — один из наиболее динамично развивающихся видов банковских услуг. Данная услуга соотносится с определением предпринимательской деятельности, содержащейся в п. Такую деятельность в соответствии со ст. Интернет-банкинг — это новая форма предоставления банковских услуг при помощи технологии дистанционного банковского обслуживания. Деятельность как банковская операция.

Не представленные к сроку требования удовлетворяться не будут. Для подачи заявления Департаментом защиты прав потребителей разработаны специальные формы, которые можно найти вместе с инструкциями на домашней странице Департамента защиты прав потребителей:.

We use cookies to offer you a better experience, personalize content, tailor advertising, provide social media features, and better understand the use of our services. We use cookies to make interactions with our website easy and meaningful, to better understand the use of our services, and to tailor advertising.

Департамент защиты прав потребителей ожидает требований к Albatros Holding до 16 января

Жители нашей страны уже привыкли использовать платежные терминалы для оплаты товаров, услуг сотовой связи, телевидения, коммунальных и некоторых других услуг. В целом участниками отношений, которые возникают при расчете через терминалы, являются плательщик, поставщик и платежный агент. Плательщик - физическое лицо, осуществляющее внесение платежному агенту денежных средств в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком.

Почему нужно обратиться к нам Миграционные вопросы являются одними из самых сложных для решения, поэтому всякий спор и проблема должны происходить с помощью опытных и квалифицированных специалистов. Наши работники предоставляют актуальную и опытную консультационную помощь на самых доступных условиях: Бесплатная помощь; Работаем 24 часа в сутки; На простом языке, без канцеляризмов и юридических терминов; Ответ в течение 5 минут; Предоставляем гарантии.

Помощь предоставляется: Гражданам России; Иностранцам, желающим посетить или переехать в РФ.

Правовые основы электронного бизнеса: учебное пособие

Чаще всего, после того, как клиентом получена юридическая консультация бесплатно по телефону или онлайн, следующим этапом становится платная услуга, поскольку получив информацию о том, что предпринять, наш клиент начинает поиски помощника. Таким помощником становится наш юрист, адвокат, компетентный в сфере оформления необходимых документов, представительства интересов клиента в суде и т. Поэтому сотрудничество становится взаимовыгодным.

Ваша проблема будет проанализирована юристами и разъяснена с точки зрения современного законодательства. Для того, чтобы разработать тактику и последовательность дальнейших действий, лучшим вариантом станет консультация адвоката или юриста по телефону. Вы можете пообщаться с квалифицированным специалистом, который даст советы, поможет составить план действий, посоветует пути разрешения проблемы.

Для того, чтобы дать вам уверенность, что вы не один на один с проблемой, существуют также платные услуги.

Какие чеки и квитанции нужно сохранять? И как долго?

Это отдельная категория иностранных граждан, которые приезжают в другую страну с целью ведения собственного бизнеса. В этом случае они имеют не только иные права, в отличие от трудовых мигрантов, но и целый ряд привилегий. Консультация таких клиентов сводится к разъяснению действующего трудового законодательства страны, объяснению налоговых схем, нюансам регистрации фирм, миграционным требованиям о соблюдении квот при создании и заполнении рабочих мест местными специалистами.

Следующие особенности внеофисного банкинга обосновывают широко распространенное мнение, что вопросы защиты прав потребителей требуют.

Отсутствие ответственности со стороны юридической компании. Консультанты могут дать экспертный совет, но за результаты воплощения подобных рекомендаций в жизнь они не отвечают. Невозможность вести полноценный двусторонний диалог. Обычно консультация производится в формате вопрос-ответ.

Средняя стоимость страхования автогражданской ответственности в самых крупных страховых организациях: Страховщик Стоимость полиса в рублях Альфа Страхование От 14 тысяч СОГАЗ 10 550 Ренессанс От 13 тысяч Росгосстрах Более 11 тысяч Макс 9 500 Согласие От 11 тысяч В таблице указана лишь средняя стоимость.

Она может отличаться для разных водителей по той причине, что у всех разный стаж и показатель КБМ. Порядок оформления В случае, если был нанесен серьезный ущерб имуществу в результате ДТП, а виновником оказался водитель, оформивший полис ОСАГО, компенсацию выплачивает страховая компания.

Я не хотел бы комментировать Вятровича. Еще не знаком с нашими кандидатурами на эту должность (главы Институтута национальной памяти ред. Президента Польской республики мы готовы встречать, когда он хочет. Может быть так, что та сторона скажет - смотрите, Украина сама не хочет выполнять то, что она подписала, и тогда мы останемся с РФ один на .

Стоимость оказания юридической помощи зависит от сложности, продолжительности дела, объема предстоящей работы адвоката. Сообщество правовой помощи в Санкт-Петербурге, СПб…Порядок и формы контроля за работой сотрудников ДПС ГИБДД РФ. За соблюдением и исполнением служебных обязанностей сотрудниками ДПС ГИБДД РФ, осуществляется государственный, ведомственный и общественный контроль, судебный контроль и надзор, прокурорский надзор.

Утрата товарной стоимости (УТС). В настоящее время утрата товарной стоимости признается судами реальным ущербом. Для взыскания по данной категории дел необходимо учитывать определенные требования к возрасту автомобиля.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бажен

    Хороший!!!Будем ждать лучшего качества